PREGUNTAS FRECUENTES

En la mayoría de los casos, sí. OSHA exige que los empleadores proporcionen instalaciones sanitarias a los trabajadores de la construcción, y muchos inspectores municipales esperan ver un baño portátil en el sitio antes de aprobar una inspección. Como guía general, la norma ANSI Z4.3 recomienda un baño portátil por cada 10 trabajadores en una semana laboral regular de 40 horas.

Los eventos también necesitan baños. Si se van a servir alimentos o bebidas, considere agregar estaciones de lavado de manos para sus invitados y personal. ¿No está seguro de cuántas unidades necesita? Llámenos y le ayudamos a calcularlo.

Rentar es muy sencillo, solo tres pasos:

• Cuéntenos lo que necesita: fecha, ubicación y cantidad de unidades.
• Revise su cotización personalizada.
• Entregamos las unidades en su sitio.

Las empresas y organizaciones sin fines de lucro también deberán presentar un formulario W-9 o un certificado de exención de impuestos.

Solicite una cotización en línea o llame al (210) 440-8165.

Sí. Para fiestas y eventos ofrecemos una tarifa de fin de semana. Los fines de semana y días festivos se llenan rápido, por lo que recomendamos reservar con al menos una semana de anticipación para asegurar sus unidades y su horario de entrega.

Sí. Los pedidos realizados antes de la 1:00 pm pueden entregarse el mismo día en San Antonio y áreas cercanas, según su ubicación y la disponibilidad de unidades. Llámenos en horario de oficina para una respuesta más rápida.

De lunes a viernes, de 8:00 am a 5:00 pm. Cerramos sábado y domingo.

Atendemos San Antonio, Joint Base San Antonio (JBSA), Boerne, Bulverde, Canyon Lake, Castroville, Cibolo, Converse, Floresville, Helotes, Hondo, Jourdanton, Karnes City, Kenedy, La Vernia, Live Oak, Lytle, New Braunfels, Pearsall, Pleasanton, Poteet, San Marcos, Schertz, Seguin, Selma, Somerset, Stockdale y Universal City.

¿No ve su ciudad? Llámenos y le confirmamos si podemos llegar hasta su ubicación.

El precio depende del tipo de unidad, la cantidad que necesite, su ubicación y la duración de la renta. Facturamos por periodo de 7 días, por periodo de 28 días (4 semanas) o con una tarifa de fin de semana para eventos, más los impuestos aplicables. Solicite una cotización gratis y le enviaremos un precio personalizado.

Sí. Los veteranos reciben 10% de descuento en su renta. Solo avísenos al solicitar su cotización.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, cheques, transferencias ACH, efectivo, giros postales y Zelle. El pago se realiza por adelantado. Solo díganos qué opción le conviene más.

Sí. El pago automático está disponible para servicios recurrentes, como rentas de largo plazo en obras de construcción. Pida a su representante de ventas que lo inscriba.

No. Cada factura debe pagarse por el saldo exacto adeudado. No podemos aceptar pagos parciales ni pagos en exceso.

Sí. Pida a su representante de ventas el estado de cuenta y podrá pagar todas sus facturas abiertas en un solo pago.

Enviamos todas las facturas por correo electrónico. Por favor proporcione una dirección que revise con regularidad para que no se le pase ninguna.

Cada factura detalla la cantidad, descripción, precio unitario y total de cada concepto, incluyendo renta, servicio de limpieza, entrega, instalación y recolección, más el impuesto sobre ventas.

AR Portable Services no agrega cargos ocultos ni recargos. Los cargos adicionales solo aplican por servicios extra que usted solicite o por las situaciones descritas en nuestros Términos y Condiciones.

• Baños portátiles estándar
• Baños portátiles accesibles (ADA)
• Estaciones de lavado de manos
• Baños montados en remolque
• Remolques sanitarios (de lujo de 4 estaciones y para obra de 4 compartimientos)
• Tanques sépticos
• Tanques de agua limpia

Sí. Nuestras unidades accesibles (ADA) ofrecen accesibilidad para sillas de ruedas en obras, eventos públicos y proyectos de gobierno.

Sí. Atendemos obras de construcción, construcción y remodelación de viviendas, bodas, festivales y conciertos, locales pequeños, eventos deportivos, eventos militares, gobierno, organizaciones sin fines de lucro, proyectos industriales, de agricultura y de recuperación por desastres, por un fin de semana o con renta de largo plazo.

Nuestro servicio estándar es una vez por semana, lo cual funciona bien para la mayoría de las obras. Si necesita más, podemos preparar un calendario personalizado según el tamaño de su cuadrilla, su horario de trabajo o la asistencia al evento. Si necesita una limpieza adicional entre las visitas programadas, se aplica un cargo extra.

• Extracción de desechos
• Limpieza interior y exterior
• Reposición de papel higiénico
• Una pastilla aromatizante nueva
• 7 galones de agua limpia con químico sanitizante azul agregado al tanque de desechos

Sí. Cada unidad se lava, se sanitiza y se inspecciona antes de salir de nuestro patio, por lo que llega limpia y lista para usarse.

En cada visita, nuestros técnicos extraen el contenido del tanque, limpian y sanitizan la unidad por dentro y por fuera, y agregan 4 galones de agua con una solución química azul al tanque de desechos. La solución sanitiza y desodoriza, y una pastilla aromatizante nueva mantiene la unidad con buen olor entre servicios.

Todos los desechos se transportan a una planta de tratamiento de aguas residuales autorizada y se desechan conforme a las normas locales y del estado de Texas.

Elija un lugar plano y accesible donde nuestro camión de servicio pueda llegar a menos de 15 pies (unos 4.5 metros) de la unidad, y mantenga el área libre de escombros y materiales de construcción. Por favor indique a nuestro conductor el lugar exacto al momento de la entrega. Las unidades no pueden colocarse en banquetas, en patios traseros, detrás de portones ni subiendo o bajando escaleras.

Si la unidad está bloqueada o no se puede alcanzar el día del servicio, se atenderá en la siguiente visita programada. Si tenemos que regresar para reubicar una unidad porque no se designó un lugar al momento de la entrega, se aplica un cargo por viaje de regreso. Más información en nuestros Términos y Condiciones.

Le pedimos que no lo haga. Usted sería responsable de cualquier daño causado al moverla. Contáctenos y nosotros la reubicamos. Un cambio programado el mismo día de su servicio regular no tiene costo adicional; de lo contrario, se aplica una nueva tarifa de renta.

Solo desechos humanos y papel higiénico. Basura, latas, cigarros, arena, ropa o cualquier material tóxico pueden tapar nuestro equipo de bombeo y generarán un cargo adicional.

Llame a nuestra oficina lo antes posible para reportarlo. Enviaremos a un técnico para limpiar o reemplazar la unidad, según su estado. Pueden aplicar cargos de limpieza o reparación, dependiendo de la causa.

Usted es responsable del equipo desde la entrega hasta que lo recojamos, incluyendo daños, grafiti, quemaduras, piezas faltantes, robo o pérdida. Los costos de reparación o reemplazo se facturan conforme a nuestros Términos y Condiciones.

Llámenos, envíenos un mensaje de texto o un correo cuando ya no necesite la unidad. No hay cargo por recolección. Recogemos dentro de las 48 horas posteriores al procesamiento de su solicitud, y las solicitudes recibidas después de las 2:00 pm se procesan el siguiente día hábil. La unidad sigue siendo su responsabilidad hasta que la recojamos.

Los periodos de renta no se prorratean, por lo que los días no utilizados dentro de un periodo de facturación no se reembolsan. Pida a su representante de ventas su fecha de facturación vigente. Si aplica un reembolso, puede solicitarlo una semana después de esa fecha.